Retourneren

Als klant heb je het recht om binnen een termijn van 14 kalenderdagen zonder opgave van redenen de bestelling te retourneren. Je dient Studio Bertha via mail (studiobertha@gmail.com) op de hoogte te stellen van de beslissing om de bestelling te retourneren. Het retourneren van een bestelling dient onbeschadigd en in zijn oorspronkelijke verpakking te gebeuren.

Omruilen

Als klant heb je het recht om binnen een termijn van 14 kalenderdagen zonder opgave van redenen de bestelling om te ruilen. Je dient Studio Bertha via mail (studiobertha@gmail.com) op de hoogte te stellen van de beslissing om de bestelling om te ruilen. Het omruilen van een bestelling dient onbeschadigd en in zijn oorspronkelijke verpakking te gebeuren.

Kosten

Retourneren of omruilen van het terugzenden van de bestelling zijn voor rekening van de klant.

Retour- en omruiladres:

Studio Bertha
Zonnebeekseweg 312,
8900 Ieper
België

Geen producten in je winkelwagen